Zahlung bestätigt
Dein Code erscheint sofort und kommt per E-Mail.
HILFE, DIE DICH WEITERBRINGT
Kein Handbuch. Nur der nächste klare Schritt.
Aktivierung, Wallet, QR-Code oder Bestellung? Sag uns, wonach du suchst – wir bringen dich ohne Fachchinesisch weiter.
identDIGITAL Help
Avery MonroeDigital Profile
AktivWo ist mein Aktivierungscode?
Direkt nach der Zahlung
Auf der Erfolgsseite und zusätzlich in deiner E-Mail.
E-Mail prüfen
QR & WalletEin Profil
BestellungIm Konto
SicherPrivat starten
WÄHLE DEINEN WEG
Was möchtest du gerade lösen?
Vier häufige Situationen. Ein Klick bis zum passenden nächsten Schritt.
01
Profil vorbereiten
Inhalte, Design und Mini-Website zuerst ganz in Ruhe privat einrichten.
Zum Profil-Editor02Code aktivieren
Code einlösen, Profil veröffentlichen und denselben Link dauerhaft verwenden.
Aktivierung erklären03Teilen & speichern
QR-Code, Wallet, Link und vCard – ohne App für dein Gegenüber.
Sharing verstehen04Bestellung finden
Bestellungen und Status sicher im eigenen Kundenkonto ansehen.
Zum KundenkontoIN 60 SEKUNDEN VERSTANDEN1 2 3
Von der Zahlung bis zum ersten Scan.
Der Weg ist kürzer, als er klingt. Drei Schritte – und dein Profil ist überall bereit.
Code einlösen
Im vorbereiteten Profil eingeben und veröffentlichen.
Einmal teilen
QR, Wallet und Link zeigen immer dieselbe aktuelle Version.
KLAR ENTSCHEIDEN
Sechs Fragen, die fast immer auftauchen.
Unsere Leitfäden erklären Teilen, Signaturen, Team-Einführung und Datenschutz ohne Marketing-Abkürzungen.
FAQ
Kurz gefragt. Klar beantwortet.
Die wichtigsten Fragen rund um Aktivierung, Nutzung und Bestellungen.
01AktivierungWo löse ich meinen Aktivierungscode ein?
Melde dich auf card.identdigital.me an oder registriere dich dort. Öffne dein Profil und löse den Code im Aktivierungsbereich ein.
02BestellungWo finde ich meinen Code nach dem Kauf?
Nach bestätigter Zahlung erscheint dein Code auf der Erfolgsseite und wird zusätzlich an deine Bestell-E-Mail gesendet. Deine Bestellung findest du auch in deinem Kundenkonto.
03ProfilWann wird mein Profil öffentlich?
Direkt nach der erfolgreichen Aktivierung. Vorher kannst du Inhalte, Design und deine Mini-Website kostenlos und privat vorbereiten.
04TeilenKann ich QR-Code, Link und Wallet gleichzeitig nutzen?
Ja. Nach der Aktivierung führen dein persönlicher Link, dein QR-Code und dein Wallet-Pass zum selben aktuellen Profil.
05KontakteBraucht mein Gegenüber eine identDIGITAL-App?
Nein. Dein Profil öffnet sich direkt im Browser. Kontaktdaten können als vCard gespeichert werden, ohne dass dein Gegenüber ein Konto oder eine App benötigt.
06PROWie funktioniert die Verlängerung von PRO?
PRO ist ein Jahresabo und verlängert sich automatisch, bis du vor der nächsten Verlängerung kündigst. Bei Fragen zur Laufzeit hilft dir unser Team persönlich weiter.
07KontoWo sehe ich meine Bestellung?
Melde dich mit derselben E-Mail-Adresse an, die du beim Kauf verwendet hast. Im Kundenkonto siehst du deine Bestellungen und deren aktuellen Status.
08SchweizIch wohne in der Schweiz – welcher Shop ist richtig?
Der internationale Shop ist für die Schweiz nicht verfügbar. Bitte nutze identdigital.ch für das Schweizer Angebot und die dort verfügbaren Produkte.
DIREKTER KONTAKT
Bestellungen öffnenUnser neuer Supportkanal wird eingerichtet.
Bis die neue identDIGITAL-Supportadresse aktiv ist, zeigen wir bewusst keinen Mail-Link. Deine Bestellungen und ihren aktuellen Status findest du weiterhin sicher im Kundenkonto.